Vision

Le Département Information et Technologie se positionne comme leader proactive, qui identifie les problèmes, propose des solutions innovantes pour permettre à l’OCI d’atteindre ses objectifs et fournit des services de qualité au personnel de l’OCI de manière plus efficace et plus efficiente.

 

Mission

Notre mission consiste à mettre à disposition des services de technologie fiables et durables en temps voulu et de manière efficace. Nous nous engageons à répondre aux besoins de l’ensemble du personnel de l’OCI, en lui dotant de ressources de qualité dans le domaine de la technologie. Nous cherchons, constamment, à améliorer et à mettre en œuvre des logiciels et du matériel appropriés au bénéfice de l’OCI. Nous nous efforçons, sans cesse, d’améliorer tous les aspects de la technologie au niveau de l’OCI, par le biais de la formation, de l’apprentissage, du service et la compréhension.

 

Objectifs

• Développer et maintenir des canaux de communication qui assurent un dialogue continu et constructif entre l’OCI et le personnel Information et Technologie ;
• Assurer la sécurité et la continuité de l’écosystème d’Information et Technologie, en garantissant l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité de l’information ;
• Développer un système de soutien à plusieurs volets qui répond aux différents niveaux d’expertise et aux besoins spécifiques de l’OCI ;
• Fournir les bases solides d’une infrastructure IT qui soutient et s’adapte aux besoins de l’OCI, et qui est constamment mise au point ;
• Evaluer et améliorer, continuellement, l’efficience, l’efficacité et les compétences du personnel et des processus du Département Information et Technologie.

 

Responsabilités

Le Département Information et Technologie (DIT) fournit des services relatifs à l’information et à la technologie au personnel de l’OCI. Les responsabilités du DIT comprennent le maintien d’un écosystème stable de travail numérique ; la collaboration avec d’autres personnels pour utiliser la technologie de l’information dans le sens de mieux servir l’OCI ; l’identification des technologies émergentes afin de répondre aux besoins changeants de l’OCI ; la protection des investissements de l’OCI en matière de technologie ; et l’offre de formation au personnel sur l’utilisation appropriée des logiciels et de l’équipement.